一场防疫战是检验物业服务满意度的试金石，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协主办《物业英雄》第二季的“防疫满意度调查”正式收官，润江物业凭借强劲的综合实力、业主满意度和防疫战中的优秀表现，实力登榜“得分TOP100”与“人气TOP100”前列，荣登2020中国物业防疫满意度100强。

2020中国物业服务满意度调研以评分形式面向全国物业服务企业展开，是央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。调查结果具有足够代表性，公平客观、有效地反映了物业在防疫过程中社区服务管理情况。

这是继荣获“2020年重点城市居民居住满意度优秀企业”和“2020年重点城市居民忠诚度优秀企业”称号后，润江物业再揽殊荣，也是社会各界对润江物业服务质量的高度认可，作为河北省物业管理行业先进单位，润江物业在此次防疫战中，紧跟权威信息、科学筹备、联防联控，用实际行动诠释品质物业的服务精神，真正把客户满意度提升落到实处。

业主的信任和满意，是润江的根本价值所在，疫情发生后，润江物业紧急调派各部门工作人员安排防疫工作，并快速整理出《关于规范防疫期间工作标准的通知》，为第一次遇到“疫情大考”的一线员工的防疫操作进行规范指导。

对已交房入住社区，润江物业精准施策，通过加强安保值守，严格体温测量，入户重点排查疫情严重地区来（返）人员，全面强化社区出入人员管理，从源头降低疫情传播可能性，为业主守好“平安家”。

为防控疫情切断病毒传播途径，润江物业进行社区以及各项目案场环境集中大扫除，清理卫生死角，对儿童设施、康体设施、社区大堂、电梯等公共区域进行高频次消毒，对于楼道、地下停车场等重点部位加大清洁力度和消杀频次，同时设置电梯一次性按键纸抽、防疫废弃物处理点，积极防控疫情传播，全力为社区及各售楼部健康安全筑好铜墙铁壁。

疫情期间诸多业主自发组织捐物，给一线物业服务人员送来口罩、消毒液等物资。润江物业与业主因信任依赖，产生更多良性互动，也收获了更多人与人间的美好情谊。

防控警报拉响的第一时间，润江集团首笔向武汉市慈善总会捐款220万元整，并分别于1月29日捐款20万元，2月2日捐助价值160万元的10000人份新型冠状病毒（2019-nCoV）检测试剂盒，定向捐赠给疫情定点救治医疗机构武汉亚心总医院和华中科技大学附属同济医院。连续三次共计捐款捐物400余万元，全力支援武汉疫区。

此外，润江集团联合润江物业5月22日起，共同启动了全市中小学防疫消杀公益活动，自筹资金购置多台弥雾机，用于校园消杀工作，为全市五个主城区及“新四区”的中小学提供消毒志愿服务，其中包括新华区机场路小学、广安大街小学、仁华小学、党家庄学校、东风小学、北新街小学、丘头中学、西宽亭小学在内的等多所中、小学及幼儿园，润江物业，以自己擅长的方式，告白城市，回馈社会。

时光沉淀，大器始成，作为社区生活服务的提供者，作为24小时始终守护在业主与住户身边物业服务人，润江物业正随着中国物业管理服务行业的不断发展，因社会的需要肩负企业责任，因业主与用户的需求创新服务内容，用专业能力与担当，为行业与时代发展做出润江物业的服务价值与贡献。