“我们坚信微笑的魅力

 可拉近彼此间的距离

 我们坚信服务的力量

   可直抵客户心灵深处”

为强化员工服务意识，优化服务水平，提升公司对外形象，助力营销，物业公司于2020年1月1日开展以“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的“微笑服务之星”评选活动。 1月15日下午于集团第五会议室正式进行评选，各物业服务中心“微笑服务之星候选人”准时参加。

各候选人依次进行发言，通过对所在工作岗位及工作岗位中优秀事迹的分享，表达对润江物业服务理念及“微笑服务”的深刻理解。各位评委通过现场提问、交流等最终计分评定出六名“微笑服务之星”。

他们，爱岗敬业、服务热情，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋。有良好的职业道德和思想素质。

他们，文明服务，熟练掌握物业公司标准的服务礼仪，使用文明用语，语言温馨，态度和蔼亲切。

他们，微笑服务，热爱本职工作，真诚地为客户提供金钻管家式优质服务，常问候，常微笑。

他们，也是润小江、润小美！但他们是我们学习的榜样！

润江府案场服务中心——礼宾员彭东良

润江壹号案场服务中心——水吧员巩亚男

长安壹号案场服务中心——水吧领班窦雪暄

正定壹号院案场服务中心——礼宾员魏浩通

藁城翡丽公馆案场服务中心——水吧员耿宇彤

月珑湾服务中心——客服专员张敬云

通过“微笑服务之星”评选，引导全体一线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起，提高服务的主动性和热情度，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，提高员工的服务技能，强化员工的服务意识，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中，转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好工作氛围，向广大业户提供金钻管家式高品质物业服务！